ที่ 24 hr เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีคุณค่ามากแค่ไหน เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร และเราปกป้องข้อมูลเหล่านั้นด้วยมาตรการใด
ข้อมูลของสมาชิก 24 hr ทุกคนได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ภายใต้นโยบายนี้
24 hr เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | จำเป็นหรือไม่ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ | จำเป็น |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ช่องทางชำระเงิน ประวัติธุรกรรม | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเข้าสู่ระบบ ประวัติการเดิมพัน เวลาใช้งาน | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, Browser, OS, Device ID | อัตโนมัติ |
24 hr เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนโดยตรงบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา
24 hr ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังนี้
เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
24 hr ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลทีสามดังนี้
บุคคลที่สามทุกรายที่ 24 hr ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอย่างเคร่งครัด
24 hr ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้งานอยู่ในปัจจุบันได้แก่
แม้ว่า 24 hr จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่สมบูรณ์แบบ 100% เราแนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น
24 hr ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ออกเป็น
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตนเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม 24 hr
ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก 24 hr ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังนี้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ 24 hr ผ่านทาง support@24hr.best เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
24 hr เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์แต่ละประเภท โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
ในบางกรณี 24 hr อาจจำเป็นต้องประมวลผลหรือโอนข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น เพื่อการให้บริการเกมจากผู้ผลิตระดับนานาชาติ
24 hr ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์ในทุกกรณี
หากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับการพนันและต้องการข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาเยี่ยมชมหน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ ของ 24 hr
24 hr ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เมื่อจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา
หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 24 hr สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
เราจะตอบสนองต่อคำร้องขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากเรื่องมีความซับซ้อนอาจใช้เวลานานขึ้นแต่จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเสมอ
ข้อมูลทุกบิตที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม 24 hr ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ทำให้มั่นใจได้ว่าไม่มีใครดักจับข้อมูลได้
24 hr ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ
ระบบ 2FA ของ 24 hr เพิ่มชั้นความปลอดภัยพิเศษให้บัญชีของคุณ แม้รหัสผ่านหลุดก็ยังเข้าบัญชีไม่ได้
ระบบของ 24 hr ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยจากบริษัทภายนอกทุกไตรมาส เพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีช่องโหว่ที่อาจเป็นอันตราย
24 hr ยึดหลัก Data Minimization คือเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นจริงๆ เท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็นโดยเด็ดขาด
สมาชิก 24 hr สามารถติดต่อทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวได้ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อขอข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูลของตนเอง
ในยุคที่ข้อมูลส่วนตัวกลายเป็นสินทรัพย์ที่มีค่า การเลือกใช้แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณจึงเป็นเรื่องที่ไม่ควรมองข้าม 24 hr ตระหนักดีถึงความรับผิดชอบนี้และออกแบบนโยบายความเป็นส่วนตัวให้ครอบคลุมทุกมิติที่สมาชิกชาวไทยควรรู้
สิ่งแรกที่สมาชิกใหม่มักสงสัยคือ เมื่อสมัครสมาชิกกับ 24 hr แล้ว ข้อมูลของเราจะถูกนำไปทำอะไรบ้าง คำตอบที่ตรงไปตรงมาคือ ข้อมูลของคุณถูกใช้เพื่อให้บริการแก่คุณโดยตรงเท่านั้น ไม่ว่าจะเป็นการยืนยันตัวตน การประมวลผลธุรกรรม หรือการปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับความชอบของคุณ 24 hr ไม่ได้มองข้อมูลของสมาชิกเป็นสินค้าที่จะขายให้กับนักโฆษณาหรือบุคคลที่สามเพื่อหารายได้เพิ่มเติม
ประเด็นที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือเรื่องของการยืนยันตัวตน หรือที่เรียกกันว่า KYC (Know Your Customer) 24 hr ต้องการข้อมูลนี้เพื่อปฏิบัติตามกฎระเบียบและป้องกันการฟอกเงิน ซึ่งเป็นสิ่งที่แพลตฟอร์มที่มีมาตรฐานทุกแห่งต้องดำเนินการ กระบวนการนี้ช่วยปกป้องคุณเองด้วย เพราะหากมีใครพยายามเปิดบัญชีในชื่อของคุณ ระบบ KYC ที่เข้มงวดของ 24 hr จะช่วยตรวจจับและหยุดยั้งได้ทันที
ในส่วนของการชำระเงิน 24 hr รองรับช่องทางที่คนไทยคุ้นเคยและไว้วางใจ ทั้ง TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ข้อมูลการเงินที่คุณให้ไว้จะถูกส่งผ่านระบบเข้ารหัสโดยตรงไปยังผู้ให้บริการชำระเงิน ทีมงาน 24 hr ไม่มีการเก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรายละเอียดบัญชีธนาคารฉบับเต็มไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา
อีกหนึ่งเรื่องที่สมาชิกหลายคนให้ความสำคัญคือการตลาดและการแจ้งเตือน 24 hr จะส่งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัสให้เฉพาะสมาชิกที่ให้ความยินยอมไว้เท่านั้น หากคุณไม่ต้องการรับการแจ้งเตือนเหล่านี้ คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมสนับสนุนของ 24 hr โดยตรง
สำหรับผู้ที่เป็นห่วงเรื่องคุกกี้ ต้องบอกว่า 24 hr ใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแพลตฟอร์มและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน ไม่ใช่เพื่อสอดแนมหรือติดตามพฤติกรรมส่วนตัวของคุณ คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ แม้ว่าอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานบางส่วนก็ตาม
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 24 hr ไม่ได้เป็นแค่เอกสารทางกฎหมายที่เขียนขึ้นเพื่อปฏิบัติตามข้อบังคับ แต่สะท้อนถึงวัฒนธรรมองค์กรที่ให้ความสำคัญกับความไว้วางใจของสมาชิกเป็นอันดับหนึ่ง ทุกการตัดสินใจด้านการจัดการข้อมูลของ 24 hr ผ่านการพิจารณาอย่างรอบคอบว่าจะส่งผลต่อสมาชิกอย่างไร และเราพร้อมเสมอที่จะปรับปรุงแนวปฏิบัติของเราให้ดียิ่งขึ้นตามความต้องการของชุมชน
หากคุณยังมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ 24 hr ดูแลข้อมูลของคุณ อย่าลังเลที่จะติดต่อทีมงานของเราผ่านทาง support@24hr.best เราพร้อมตอบทุกคำถามด้วยความโปร่งใสและตรงไปตรงมา เพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจคือรากฐานที่สำคัญที่สุดของความสัมพันธ์ระหว่าง 24 hr กับสมาชิกทุกคน